洛奇安全软件-常见问题


FAQ-常见问题

键盘监控卫士的相关问题


  • 如何把隐藏的键盘监控卫士窗口设为可视?

    通过快捷键Ctrl + Alt + F9启动, 或者重新启动执行文件


  • 快捷键无效,为什么?

    只有在程序已启动并隐藏时,快捷键才有效果.


  • 如何在计算机上找到我的键盘监控卫士软件免费版 ?

    您可以在硬盘上进行搜索, 开始>>搜索>>所有文件和文件夹, 然后在’更多高级选项’中选’搜索隐藏的文件和文件夹’. 在‘全部或部分文件名’ 一栏着输入执行文件名rkfree.exe,然后点击搜索.


  • 如何在计算机上找到我的键盘监控卫士软件试用版 ?

    如果隐蔽模式没有启动,可以搜索执行文件rvlkl.exe.若隐蔽模式已启动, 则搜索结果中不会显示该文件. 我们建议您重启电脑并选择安全模式,然后再进行搜索, 当电脑处于安全模式时, 键盘监控卫士的隐蔽模式被取消, 因此,程序不能隐藏


  • 如何从windows开始栏中启动键盘监控卫士?

    点击功能>>常规>>启动>>选择‘为当前使用者启动’‘或为所有使用者启动’(由此可以获得管理员才有的权限)


  • 如何配置邮件报告系统?

    最简单的方法就是使用您的网络供应商的SMTP服务器.
    以163.com的网络供应商为例:

    收件人 : username@163.com, 该信箱可以收到报告邮件
    发送服务器:smtp.163.com(您的网络供应商的SMTP服务器)
    其它栏目可不填写

    然后点击测试, 您将在调试结束之后很快收到一封邮件.


  • 报告邮件每隔多长时间发送一次?

    系统将每天自动为您发送报告邮件(从电脑接入网络开始计算,每天一次,无固定钟点),如果您从今天开始记录, 则在明天收到邮件. 若软件无法在当日发送报告邮件(如计算机未连接网络或SMTP服务器故障),则会选择在次日发送报告邮件


  • 如何卸载键盘监控卫士

    选项>>常规>>卸载>>点击‘从您的电脑中移除键盘监控卫士’.如果您不能再进入该程序,您可以使用下载页面上的‘键盘监控卫士卸载工具’彻底删除该软件.


  • 无法进入windows vista选项,怎么办?

    若您的监控卫士已经启动, 将其关闭, 然后右键点击程序文件或其快捷方式,再选择‘以管理员身份运行’.


  • 该软件是否有记录不了的信息?

    当然有,比如个人登陆windows密码以及即时聊天中对方所输入的信息.


  • 可以在不以管理员身份登陆本机的情况下安装键盘监控卫士吗?

    可以安装免费版但无法安装专业版.


  • 键盘监控卫士可以远程安装吗 ?

    暂时不行


  • 有没有苹果版或linux版的键盘监控软件?

    暂时不行